污水处理厂管理制度（1）

一、严格按照公司公文处理制度执行。

二、污水处理厂发文由各部门负责人对本部门的出文文稿进行全面审核，严格把关，内容要求情况确实，观点明确，结构严谨，条理清楚，字词规范，篇幅办求简短，经部门负责人审定后送厂办审核后，送厂领导审批。

三、污水处理厂收文由办公室签收、分类、登记、署名污水处理厂收的文件，由厂办公室人员登记、呈送。凡需传阅的文件，由办公室提出初阅意见，分送厂领导阅批或有关部门阅办。

四、凡属在各部门之间传阅的文件，由厂办公室组织传阅，各部门均不得积压和互相传递文件。

五、需要各部门承办的文电，应及时处理，做到件件有结果。承办人对经办的公文必须认真负责，不处拖延。

六、公文办理完毕后，应当根据厂内制度和其他有关规定及时整理、归档。

来宾参观接待制度

一、参观种类：

㈠、定时参观：按公司安排参观时间与范围。

1、团体参观：机关学校或社会团体约定来参观者。

2、贵宾参观：政府、社会名流以及国外各大企业负责人经公司允准来本厂参观者。

3、普通参观：一般客户或业务有关人员来本厂参观者。

㈡、临时参观：因业务需要临时决定来本厂参观者。

二、接待方式

㈠、团体参观：凡参观人数能在会议室容纳者，均以烟茶招待，陪同人员由公司安排。

㈡、贵宾参观：由公司领导陪同，按公司安排方式招待。

㈢、普通参观：以烟茶招待，按公司安排派员陪同。

㈣、临时参观：同普通参观。

三、参观规则

㈠、所有参观均由公司安排后，提前通知所涉科室人员，做好相关接待工作。

㈡、未经核准的参观人员，一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观者，按泄露商业机密论。

㈢、参观人员除特准者外，一律婉拒拍照，并由陪同参观人员委婉说明。

会 议 制 度

职工大会：

主 持 人：厂长主持召开。

参加人员：全厂职工参加。

会议内容：传达公司指示、文件、决议等；

听取讨论单位工作总结报告；

 宣布厂内重大决定。

会议时间：原则上每季度召开一次。

生产调度会：

主 持 人：厂长主持召开。

参加人员：各生产运行及保障部门负责人参加。

会议内容：听取各部门的工作汇报、工作计划；

综合了解生产运行情况；

研究、讨论、解决生产运行存在的问题；

布置近期生产运行任务。

会议时间：原则上每周召开一次。

生产例会：

主 持 人：调度室负责人主持召开。

参加人员：各生产运行及保障部门负责人参加。

会议内容：了解生产运行情况；

布置当天生产运行任务；

解决生产运行存在的问题。

会议时间：正常工作日每天上午8：30。

部门会议：

主 持 人：本部门负责人主持召开。

参加人员：部门内全体成员参加。

会议内容：传达厂内决议；

分析部门内工作情况，合理、科学安排工作；

组织学习各项管理制度、专业知识；

部门安全教育。

会议时间：原则上每周一次。

劳保及办公用品领取制度

一、污水处理厂劳保及办公用品实行定额管理。

二、污水处理厂各部门在月初根据本部门的劳保用品和办公用品定额，向厂办公室领取劳保用品和办公用品。

三、各部门其负责人负责办公用品在部门内配发。

四、临时增加的办公用品，临时申报，经厂长批准后，报公司办公室领取。

五、各部门领用的办公用品、劳保用品，应妥善使用与保管。

六、劳保用品配额和办公用品配额见本办法附表一、附表二：

附表一：

污水处理厂各部门劳保用品月定额表

附二：

污水处理厂各部门办公用品月定额表

员工着装管理制度

一、为树立和保持本厂良好的社会形象，进一步规范化管理，本厂员工应按本规定的要求着装。

二、员工在上班时间内，应注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

三、男职员的着装要求：夏天穿衬衣、系领带。穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣，不准穿皮鞋以外的其他鞋类（包括皮凉鞋）。

四、女职员上班不得穿运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。

五、员工上班应注意将头发梳理整齐。女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物佩戴应得当。

六、员工违反本规定的，除通报批评外，每次罚款50元；一个月连续违反三次以上的，扣发当月奖金。

七、各部门负责人应认真配合，督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定超过三人次或该科室员工总数的20%的，该负责人亦应罚100元。

微机管理制度

一、总则

为提高本厂工作效率和管理水平，实现企业管理现代化，加强对本厂计算机使用的管理，特制订本制度。

二、计算机的使用管理

1、使用环境

⑴、本厂计算机在未使用时应将微机用防尘罩盖住，防止灰尘进入；

⑵、不得将微机置于潮湿、高温环境，不得将各种液体洒入机箱或各外围设备上；

⑶、微机使用时应打开后备电源，防止突然停电对微机造成软、硬件的损害；

⑷、显示器长时间不用时，需把电源插头拔掉，严禁在显示器上放置物品，以防掉进机内或堵塞通风口，影响机内电子元件的散热。

2、微机操作要求

⑴、操作员应定期进行机器查毒及系统备份，防止病毒爆发和资料丢失；

⑵、不得随意拆卸、更改微机硬件设备；

⑶、严禁上机玩游戏，不得随意安装、下载盗版软件或游戏。

⑷、工作站可通过局域网共享服务器内部资源，可查阅公司文件，公司内部规章制度以及与工作相关的资料、文件，严禁查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密性文件，如发现按违纪处理；

⑸、各使用微机部门根据工作需要制作文件，报表需打印的，应先拷入软盘，交办公室审核后方可打印。

3、微机硬件维护

⑴、各部门微机所匹配的硬件使用前应由办公室统计后

交由科室使用，未经允许任何人不得随意更换、升级所配硬件；

⑵、搬动微机要轻拿轻放，微机在使用过程中不得搬动，

更不准在未断电源情况下插拔硬件；

⑶、不得使用湿抹布擦拭显示器。

4、软盘的使用与维护

⑴、软盘应轻拿轻放，软盘标签应写好内容后贴在软盘上，而不应贴上后再写，软盘从机内取出后先装入纸套，然后垂直放入盘柜或盘盒中；

⑵、不能用手触摸软盘片的读写窗口，应使之保持清洁，防止灰尘落入；

⑶、软盘片应存放在阴凉、干净、远离磁场的地方；

⑷、为防止系统软件损坏或丢失，使用前应对原版软件进行备份，外来软件使用前要严格杀毒。

三、计算机安全管理

1、计算机操作人员和管理人员全面负责计算机病毒的防治工作，定期对微机系统进行病毒检测；

2、及时更新病毒防治软件，保持病毒防治技术性；

3、对于联网的微机，任何人在未经批准的前提下，不得向计算机网络拷入软件或文档；

4、严格控制软件来源，不得擅自使用外来软件，如确属需要，经严格检测杀毒后，方可使用；

5、数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由公司专业负责人提供；

6、任何人在未经保管人同意情况下，不得擅用他人微机。

四、厂内部局域网的使用与管理

1、各部门的微机可通过局域网互相连接，共享服务器内部资源，可查阅文件、内部规章制度以及本部门有关资料、文件；

2、严禁使用局域网查阅与自身工作无关的资料，禁止拷贝本厂文档和保密文件，严禁联网游戏，如若发现按违纪处理；

3、微机使用人员如若发现网络出现故障，无法连接等情况，应及时通知办公室派专业人员维修，以免影响正常工作。

五、罚则

1、本厂微机的使用和管理过程中如发现下列情况者，根据实际情况追究当事人及部门领导的责任：

⑴、微机被感染病毒，或造成本厂文件丢失的；

⑵、私自安装和使用未经许可的软、硬件的；

⑶、离开微机却未退出系统或关机，造成微机开机状态下长时间无人使用无形损耗的；

⑷、本部门微机擅自被他人使用或擅用他人微机的；

⑸、未及时检查或清洁微机及相关外设的；

2、如有发现有以下情况，造成微机硬件损坏或丢失的其损失当事人应如数赔偿。

⑵、违章作业

⑴、保管不当

⑶、擅自装卸，人为破坏的

管理制度

一、本厂的，主要是作为方便与外界沟通，方便业务开展使用，为使能发挥大作用效能，并节省成本，特拟本规定。

二、管理由本厂办公室统筹负责，使用则由各分管领导负责督导与控制。

三、使用须知

1、接听的标准用语为：“您好，信阳污水处理厂”！当对方告何事时，说“请讲”并记录，当对方找人时，说“请稍等”，若人不在便回答“××不在，请稍后再打”。

2、本厂员工打，用词尽量简洁、明确，使用前应对讨论、商洽的事情稍加构思或略作记录。

四、长途使用须知

1、确系因公需要对外方可拔打长途。

2、本厂长途限本厂部门负责人以上人员挂拨。

3、本厂员工确因工作需要挂长途时，须先经部门负责人同意后方可挂拨。

4、禁止不经同意挂拨长途或以公事为由骗挂私人长途。

5、对不按规定填写通讯记录或员工私自挂长途者，一律作记过处分。

后勤工作制度

一、办公用品的采购，要根据本厂实际，制定计划，及时上报，计划要励行节约，统筹考虑，具有连续性。

二、劳保、福利用品的采购，要根据上级有关规定和本厂相关制度制定计划，优中选优，保证质量。

三、办公用品、劳保、福利用品的采购计划，要经办公室主任审定，大型物品的采购要经厂长审定，之后上报。

四、自采部分采购人员应采取货比三家方式实施采购，做到低价，并与购物商店签定质量保证协议，确保购物质量。采购人员不得随意购买计划以外的物品。

五、后勤人员应主动与各部门，提前做好计划、审定工作，不能因供应不及时影响工作。

六、办公用品的发放，应分类登记，落实到人，一月一清理，登记数与实物应相符。凭登记汇总核算各部门办公费用。

七、劳保用品的发放，领取人应打领料单，以后按规定交旧换新。后勤人员负责管理工作。

八、福利用品的发放应严格按有关规定执行，后勤人员应做好保管登记工作。

九、后勤人员应妥善保管办公用品、劳保用品、福利用品等相关物品，不能因保管不善出现损坏、丢失、被盗现象。

十、后勤人员负责水、电、通讯、卫生的保障工作。要经常检查、杜绝隐患，特别是用电方面，要汇同有关人员一周一检查，确保安全。

门卫制度

一. 门卫交接班按照《信阳市污水处理厂交接班制度》执行，值班人员应坚守岗位，杜绝脱岗、串岗、睡岗等现象。

二. 厂区东大门实行二十四小时值班，西大门平时上锁，需开、关时由东大门值班人员开、关。

三. 人员一律由东大门进出厂区。外来人员及车辆进入厂区一律在值班室登记。

四. 外来人员因公办事，应出示有关证件，经门卫检查同意后，方可进入，工作时间不准会客。

五. 值班人员应检查出进车辆及物品；带货出门要有出门手续，若无证件或证物不符者，有权要求停车检查，扣留车辆、物品提交有关部门处理。

六. 凡当班时有异常情况发生时，应向中控室值班人员及厂办公室或带班领导报告。

七. 晚上12点大门必须落锁，一切外来人员概不会客。

八. 门值班人员应注意自身形象，处理各类事件时应文明有礼。卫室内不得进行娱乐活动，门卫人员在工作时间不准喝酒。

九. 门卫人员因玩忽职守，造成损失的，应受到行政纪律处分或经济处罚，情节严重的要追究刑事责任。

十. 当班人员应做好门岗室内外卫生区的卫生清洁工作，烟蒂、杂物应放入垃圾箱内。

职工食堂、倒班宿舍管理制度

为了使职工食堂和倒班宿舍更好地为本厂建设、生产、经营服务，做到节约、合理、有序、规范地运行，制订本办法。

一、总 则

1职工食堂和倒班宿舍隶属于本厂办公室，是一个非独立核算单位，在本厂办公室的领导下为本厂的建设、生产、经营提供服务。

2 本办法适用于本厂所有职工。

3 外来客人在职工食堂就餐和在倒班宿舍休息住宿，按公司要求统一安排，职工食堂和倒班宿舍管理员应按本厂要求做好接待工作，要热情、有礼、有节，注意维护本厂和公司的形象。

4 当外来客人同本厂职工在就餐、住宿发生矛盾时，应先外后内，把方便让给外来客人，职工食堂和倒班宿舍管理员应做好协调工作，妥善处理，不能出现影响工作的事情。

二、职工食堂管理办法

1、 对就餐人员的要求

⑴、为保证本厂职工就餐秩序,制造良好的就餐环境，就餐人员应服从管理，统一在餐厅就餐。就餐时应安静，不得喧哗。

⑵、午餐时间为12:00-12:30，如需延迟就餐时间，须提前通知食堂。每日9:00前由带班人员向食堂人员提供就餐人数，有特殊情况10:30前向食堂人员提出，否则食堂不能保证就餐。

⑶、职工就餐实行份饭制，由食堂工作人员分配，就餐人员应安排专人领取。

⑷、就餐早餐人员在登记表上签字，中（晚）餐实行饭票制，标准每人3元/早餐、5元/中（晚）餐，每餐个人承担一元钱，多出部分由公司统一对食堂补贴，食堂每月与公司财务科结算。

⑸、就餐人员应爱护公物，对损坏公物一律照价赔偿，应保持餐厅清洁，不得随地弃杂物，乱倒饭菜。

⑹、除食堂相关人员外，不经允许，其他人员不得随便出入厨房，更不能随便摸拿厨房物品。

⑺、所有就餐人员要厉行节约，反对浪费。

2、对食堂工作人员的要求

⑴、职工食堂管理人员应根据就餐人数，有计划编制采买清单（附后）及时进行采购，保证就餐人员及时就餐。

⑵、2.2.2 食堂采购的物品应新鲜，不能采买过期、霉烂、变质、有毒、残次的物品，采买物品要多样化，应适量，不能造成积压，采买要厉行节约，做到采买物品质优价廉。

⑶、2.2.3 食堂厨房每天要及时对采买的物品进行数量和质量验收，如实填写验收数据，并在验收单据上签字，以明确责任。

⑷、厨房工作人员应将食品妥善保管，对蔬菜应清洗干净，烹饪时应认真料理，该热的要热，该凉的要凉，争取做到色、香、味俱全。

⑸、食堂工作人员应对餐具统一清洗、消毒，保证饭菜卫生，保证餐具卫生，不能由于餐具不洁导致就餐人员疾病。 

⑹、食堂工作人员要做好食堂及周边环境卫生，做到窗明几净，及时进行清洁消毒，消灭鼠、虫、蝇，并保持餐厅通风，空气清新。

3、对物品的管理

⑴、对食堂的所有物品、用具登记造册，由专人保管。购置的物品及时办理入库手续，领用时办理领用手续，保管人员据有效的入库和领用手续登记实物明细帐。每月根据明细帐同实物清点核对，并填制盘点表，一式叁份，自存一份，报财务科一份，报公司主管领导一份，对实际清点数与明细帐不一致的要写明原因，随同盘点表一同报出。

⑵、对食堂临时采买实行备用金制度，暂核定备用金每月壹仟元人民币，食堂及时到公司财务报帐，补足备用金。

⑶、食堂建立收支流水帐，每日及时登记收支情况，结出现金余款，并妥善保管好未用现金。

⑷、公司财务科定期或不定期对食堂的实物明细帐和收支流水帐进行核对、检查，及时指出不足和需改进地方。

三、倒班宿舍管理办法

1、对临时休息、住宿的要求

⑴、本公司人员以及外来人员需临时休息或住宿要进行登记，填制登记簿，详细写明入住房号、入住人数、入住时间、离开时间。

⑵、对临时休息或住宿提供必要的服务，如茶水等。

⑶、对临时休息或住宿的人员，需要收取费用的，要统一标准，并开具收款收据（或发票），登记入帐，妥善保管好钱款，并及时上交公司财务科。

⑷、对临时休息或住宿人员应提醒其注意公共场所文明，并要求其不得违反国家法律和治安管理条例，如不得酗酒、**、滋事，更不能从事“黄色”活动，如有违反，应及时同公司领导取得，以便及时得到处理解决。如情形严重，要及时同*部门取得，以免事态恶化。

2、对倒班宿舍卫生的要求

⑴、 对常住人员要固定房间，床单、被褥等做到一周一换；对临时休息人员，床单、被褥等一人一换。退换下来的床单、被褥要及时清洗晾晒，始终保持其清洁干燥。

⑵、对客房要及时进行清扫、消毒、通风，始终保持房间的整洁，做到窗明几净。

⑶、卫生间要经常清扫、冲洗，保持清洁。

⑷、走廊、楼梯要保持干净。

⑸、花卉要摆放整齐，经常浇水，使其鲜活美观。

3、对倒班宿舍工作人员要求

⑴、倒班宿舍工作人员要勤勉尽职，热情有礼，服务周到，无论对待公司人员还是外来客人，都要文明礼貌，能做到的尽量做到，确实做不到的要好好解释，避免不必要的矛盾。

⑵、倒班宿舍工作人员要做好临时休息或住宿人员登记工作，搞好倒班宿舍内外卫生。

⑶、倒班宿舍工作人员要提醒入住人员注意安全，并防范安全隐患的发生。

⑷、倒班宿舍工作人员要注意消防，对消防隐患要及时发现并处理，杜绝火灾的发生。

4 对倒班宿舍物品管理

⑴、对倒班宿舍的所有物品、用具登记造册，由专人保管。购置的物品及时办理入库手续，领用时办理领用手续，保管人员据有效的入库和领用手续登记实物明细帐。每月根据明细帐同实物清点核对，并填制盘点表一式叁份，自存一份，报财务科一份，报公司主管领导一份，对实际清点数量与明细帐不一致的要写明原因，随同盘点表一同报出。

⑵、对需要添置的物品，首先要报计划，根据经公司领导批准的计划进行采购，采购时货比三家，选择质优价廉的进行采购。

⑶、倒班宿舍建立收支流水帐，每日及时登记收支情况，结出现金余款，并妥善保管好未用现金。

⑷、公司财务科定期或不定期对倒班宿舍的实物明细帐和收支流水帐进行核对、检查，及时指出不足和需改进地方。

值班记录填写制度

一、值班人员在填写记录时，应按照规定，使用水笔填写，填写内容如实反映实际情况。

二、运行记录应由值班人员填写，字迹工整、清晰，不得涂改、撕毁，保持记录表（本）干净整洁。

三、认真填写值班日期、天气、交接时间和实际到岗人员。

四、巡视记录：填写所辖的设备、设施运行状况，对未运行的设备设施应注明原因：如故障、检修、备用或停用等。

五、操作记录：注明值班期间内对设施设备所进行的操作内容，对不经常开启的设备注明原因。

六、各生产部门、工段的运行记录，必须详实，能够全面反映各自责任区内所辖设备的运行情况。

七、记录表（本）填满后，各部门由专人负责整理上报、存档工作。

运行报表管理制度

一、每日运行状况报表

本报表由各部门值班人员填写。

1、本报表各项指标统计时间为每日上午八点至次日上午八点。

2、本报表逐日填写，每日一份。

3、报表须准确填写记录当日日期、天气、运行状况，各统计项目不得遗漏

不填，指标异常须加以说明。

4、本报表必须由值班人员填写、签字，经本部门负责人审核、签字后，次日上午8：30前上报调度室，周五至周日的报表必须在次周周一上午8：30之前上报调度室。

5、报表必须用水笔填写，字迹必须工整，不得涂改。

二、运行数据月统计总表

1、本报表由各部门组织填写。

2、本报表根据基本运行数据日报表汇总而得，每月一张。

3、各部门根据实际情况填写所有相关内容，指标异常须加以说明。

4、报表由值班人员填写，经部门负责人审核签字后于次月5日前上报调度室及厂长。

三、水质化验日报表

1、本报表由化验室填写，上报调度室。

2、本报表必须逐日填写，每日一份。

3、本报表必须准确记录当日污水、活性污泥化验数据，BOD5项目记录五天前水样数据，各统计项目不得有遗漏，有关项目异常或超标必须注明。

4、本报表必须由化验人员填写和签字，由化验室负责人审核签字后于当日下午化验数据齐全后上报调度室。

5、报表必须用钢笔填写，字迹必须工整，不得涂改。

四、出水水质分析月报表、进水水质分析月报表

1、本报表由化验室制作，上报调度室、厂长。

2、本报表根据基本化验分析数据日报表汇总而得，每月一张。

3、本报表中各项必须填写，不得少报或漏报。

4、对于本表中数据异常、超标或同项指标波动较大的，必须加以说明。

5、本报表一式三份，由专人填写签字后，经化验室负责人审核签字后于次月5日前上报调度室及厂长。

交接班制度

一、凡实行三班二运转的岗位，执行交接班制度。

二、两班交接时，对本班进出水情况、工艺状况、设备运行状况、现场卫生、工器具及上级布置任务要用口头或用文字交待清楚，特殊情况还须特殊交待。

三、两班交接时，接班者未到，交班者不得离岗；迟到或矿工者按公司相关规定执行。对交接班中发生的问题，如设备发生故障等，应双方留下来待问题解决后方可交接班。

四、两班交接时，如交接不清，隐瞒隐患而造成人员伤亡、设备损坏、生产受影响者，由交班人承担责任。

五、认真填写交接班记录。

管理人员领班、查岗制度

一、领班制度

为保障生产，搞好工艺运行，确保夜间各项工作顺利进行，特设中层以上管理人员领班制度。领班人员职责如下：

1、夜间查岗，检查劳动纪律执行情况。

2、负责处理夜间工艺、电气、设备、自控等方面的突发事件。

3、督促保卫人员夜间保卫工作。

4、凡星期天领班的管理人员，白天须在厂内值班。

5、领班人员对当班情况要实事求是给予记录。

6、节、假日期间要加强安全、防火、防事故的领导。

7、领班人员工作时间自*天下午5：00至第二天上午8：00；星期天时间为上午8：00至星期一上午8：00，每班一人。

二、查岗制度

为贯彻本厂各项规章，搞好规范管理，使职工自觉形成遵章守纪的习惯，养成良好的工作作风，实行中层以上管理人员轮流查岗制度。负责检查职工迟到、早退、串岗、脱岗及其它违反劳动纪律的行为。每周至少进行一次不定期检查，并将检查情况报到厂部考核。

安全文明生产管理制度

为了认真贯彻“安全*，预防为主”的方针，树立高度安全防范意识，特制定本制度。

一、严格遵守各项安全规章制度，不违章作业，并制止他人违章作业，有权拒绝违章作业。

二、严格遵守各项操作规程，精心操作，保证原始记录整洁、准确可靠。

三、各级部门负责人及全体人员应牢记并做到“五同时”即：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，要计划、布置、检查、总结、评比安全工作，实行“一票否决制”。

四、岗位设置规范化，物品摆放应符合有关规定。（特别是各类警示标志）。

五、当班人员有权拒绝非本岗人员随意进入其岗位和动用其岗位任何物品，有权拒绝不熟练的人员接替其工作。

六、按时巡视检查，发现问题及时处理。发生事故要正确分析、判断，按照“三不放过”的原则处理，并及时向有关领导报告。

七、正确使用、妥善保管各种防护用品和器具，按规定着装上岗。

八、新进厂的人员必须经“三级安全教育”并且考核合格方能上岗，特殊工种必须经过“特殊工种培训”，并取得相应“资格证”方能上岗。

九、任何人不准带小孩进入生产区。

十、加强设备维护，保持作业场所卫生、整洁。

十一、工作人员不得行走或站立在生产区非安全位置。

十二、经常检查走道板、护栏等，如有损坏或不牢固情况，立即汇报修理。

十三、生产作业时，注意防滑，遇到池上积雪或结冰时，应先清扫，然后上池，不得在池上追逐奔跑，不得酒后上池。

十四、池上救生圈不得挪用。